Analista de Planejamento Jr - Bilíngue

Postada em 10 de fevereiro de 2018
Localização
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
a combinar
Benefícios
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
Descrição
Responsável pela definição da estratégia de atendimento afim de promover melhoria dos indicadores, criação e acompanhamento de indicadores operacionais para nortear a operação de sua situação em ranking, manipulação de CRM, analisar, identificar, propor e contribuir na implementação de ações para o atendimento das metas e resultados da operação.
Requisitos
Necessário experiência na função; Ensino Superior Cursando ou Completo; Excel e PPT Avançado/Estratégias de Atendimento; Imprescindível Inglês Fluente; Geração de relatórios de produtividade no SQL, conhecimento Avaya, CMS e WFM.