Vaga de Analista de Pré-Venda (Inside Sales) – E-commerce de Moda Feminina em São Paulo - SP

Nosso ecommerce é referência em moda feminina (vestidos e corsets), está em expansão e busca um(a) Analista de Pré-Venda para integrar o time comercial. O papel é estratégico: será responsável por converter possíveis clientes que possuem dúvidas no pré atendimento, em compradores, através de auxílio e cupons de desconto. Se você tem boa comunicação, é organizado(a), analítico(a) e gosta de desafios comerciais, essa vaga é para você. Responsabilidades • Realizar o primeiro contato com leads gerados pelos canais digitais (WhatsApp, chat & instagram; • Identificar o perfil e a necessidade do cliente, entendendo se está pronto para compra ou precisa de auxilio com tamanho, cor, material, prazos.; • Alimentar e atualizar planilha com informações precisas sobre cada contato; • Trabalhar em conjunto com o time de marketing e vendas para aumentar a taxa de conversão, oferecendo cupons de desconto; *VAGA 100% REMOTA - Segunda a Sexta-Feira (horário comercial)

Requisitos Necessários • Experiência prévia com pré-venda, inside sales ou atendimento em e-commerce (diferencial moda); • Excelente comunicação verbal e escrita; • Organização e disciplina para registrar e acompanhar leads; • Capacidade de análise e interpretação de dados para melhoria contínua; • Proatividade e foco em resultados.