Vaga de Analista de Suporte e Infraestrutura em Santos - SP - Lisa it

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

Analista de Suporte e Infraestrutura

Postada em 19 de setembro de 2018
Quem somos
Startup de recrutamento especializado em TI e Digital. ​ A Lisa it quer construir uma comunidade onde co-criamos tecnologia, onde redefinimos o sucesso, medido pela realização pessoal, não apenas pelos resultados. ​​ Uma consultoria, só que totalmente diferente.
Porque trabalhar aqui
Espaço descontraído, mentalidade de Startup, foco no resultado, objetivo de mudar o mundo!
Empresa
Localização
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
a combinar
Benefícios
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Assistência Médica
Descrição
Estamos em busca de Analista de Suporte e Infraestrutura para se juntar equipe. Atividades: • Instalar, configurar e manter os sistemas operacionais; • Registrar os incidentes e solicitações de serviços, com foco nos usuários internos; • Acompanhar a performance da rede, utilizando ferramentas de diagnóstico e desempenho, visando adotar ações proativas; • Aplicar PATCH de correção nos softwares básicos; • Registrar inoperâncias dos circuitos na base de dados para fins de teste de serviços das operadoras; • Resolver as ocorrências referentes à infraestrutura e softwares de rede de comunicação remotamente; • Direcionar soluções de incidentes / problemas relacionados a soluções de TI que afetam a área de negócio; • Identificar, registrar e reportar ativos de TI (Hardware, Software e Aplicativos), incluindo versões. • Controlar licenças, inventário, designação de ativos, ciclo de vida e baixa de ativos; • Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento junto aos fornecedores de serviços e soluções; • Resolver as ocorrências referentes à infraestrutura de CFTV (Câmeras e DVR); • Suporte técnico em hardware e software para clientes internos e externos; • Responder a questões não só técnicas, mas também relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, garantia entre outros.
Requisitos
- Sistemas Operacionais, Linux, Windows Server, Active Directory, - Conceitos técnicos de implantação de Redes, Lan, WAN, Firewall, Wi-Fi, Cabeamento, Antivírus.
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