Vaga de Analista de Suporte ERP – Home office em Belo Horizonte - MG

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

Analista de Suporte ERP – Home office

Postada em 19 de Fevereiro de 2019
Localização
Contrato
Prestador de Serviços (PJ)
Remuneração
R$2000,00
Benefícios
a combinar
Descrição
Sobre a empresa: Empresa há 25 anos no mercado, especialista em Software ERP de Gestão Comercial, Loja Virtual, Desenvolvimento de Software, Criação de Sites, Consultoria, Suporte e outros serviços em tecnologia da informação. Principais responsabilidades: - Trabalhar online via acesso remoto em Home Office (casa) com o Software ERP de Gestão para Comércio Atacado/Varejo; - Realizar Suporte com atendimento online à Clientes via acesso remoto em Home Office (casa); - Abertura de chamados e acompanhamento, atualizações de versões, parametrizações, configurações, implantação, instalação, criação de relatórios SQL, testes, backup; - Conhecimento em SINTEGRA, SPED Fiscal e Contribuições, XML; - Conhecimento em comércio, leis, impostos, bons conhecimentos em regra de negócio voltada para o varejo e atacado; - Conhecimento em rotinas Gerencial, Financeiro, Fiscal, Vendas, Compras, Produto, Estoque; - Conhecimento de e-commerce, marketplace; - Treinamento, Implantação de usuários do software e de suas funções; - Analisar o cenário e propor melhorias a fim de otimizar processos e melhor atender o cliente.
Requisitos
- Ter cnpj para emissao de nota fiscal como PJ (pessoa jurídica); - Experiência em Suporte de Software ERP de Gestão para Comércio Atacado/Varejo; - Ser pontual; - Capacidade de auto-gestão, análise, pró-atividade e disciplina para manter as atividades em dia, buscar soluções e atender bem ao cliente com agilidade; - Ser cortês, excelência no atendimento, boa comunicação verbal e escrita, comprometimento, muita vontade de servir bem, energia, agilidade, determinação, foco em resultado, organização, empatia, resiliência, persuasão, autodidata; - Rápido aprendizado e vontade de adquirir conhecimento. Possuir Superior Completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins Horário Comercial de trabalho.