Vaga de Analista de suporte TI em São Paulo - SP - MEETUP CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO LTDA

Principais responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1 e 2º nível aos usuários (hardware, software e sistemas).Instalar, configurar e manter computadores, notebooks, impressoras e dispositivos.Administrar usuários, grupos e permissões (Active Directory e Microsoft 365).Apoiar a administração de redes locais, VPN e equipamentos de infraestrutura.Monitorar incidentes e atuar na resolução de chamados dentro do SLA.Executar rotinas de backup e acompanhar a disponibilidade dos sistemas.Apoiar fornecedores e equipes de desenvolvimento na implantação de soluções.Elaborar documentação técnica e procedimentos operacionais.Participar de projetos de infraestrutura, migração de sistemas e melhorias de processos.Apoiar a segurança da informação, garantindo o cumprimento das políticas internas. Requisitos recomendados Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.Entre 1 e 3 anos de experiência em TI.Excel intermediário para apresentações de Dashboard Conhecimentos em: Windows Server;Microsoft 365;Active Directory;Redes TCP/IP;Virtualização (VMware ou Hyper-V);ITIL (desejável);Noções de segurança da informação.