Vaga de Analista Funcional Pleno em São Paulo - SP - Grupo A5 Solutions

Atuamos no Brasil desde 2007, com um crescimento anual de 30 % e mais de 150 clientes em todo território nacional. Temos filial no Rio de Janeiro e, em 2016, iniciamos nossa expansão internacional, com abertura de escritório nos Estados Unidos. Oferecemos um portfólio com soluções de tecnologias, líderes de mercado e destacados por inovação, capacidade de entrega e performance, no qual obtemos resultados efetivos e contínuos para nossos clientes. Para isso, contamos com uma equipe de serviços técnicos, profissionais certificados pelos nossos parceiros e um time de consultoria e gestão de projetos altamente qualificada e capacitada. A A5 Solutions desenvolve soluções e serviços customizados para empresas de diversos segmentos, entre eles o setor financeiro, como bancos, seguradoras e processadoras de cartão de crédito, operadoras de telecomunicações, prestadores de serviços de atendimento, telemarketing, cobrança, serviços públicos e de saúde e indústrias. A empresa faz parte do Grupo A5, também composto pela empresa VIRIDI TECHNOLOGIES.

Inovação. Experiência. Resultados. Soluções líderes de mercado para contact center e comunicação empresarial.

Realizar abertura e acompanhamento das demandas, através do sistema e realizar contato com cliente caso necessário; Elaborar as especificações funcionais e as documentações dos projetos de média complexidade e enviar para os clientes realizarem a aprovação, traduzindo o mapeamento em requisitos que permitam à equipe técnica desenvolver o sistema; Homologar os sistemas desenvolvidos por meio de testes de funcionalidade, elaborando e executando cenários que permitam identificar as falhas e garantam que a entrega esteja de acordo com os critérios de escopo e qualidade; Criar manuais das soluções e material para ministrar treinamentos e workshops sobre sistema, através de vídeo conferência e meios de comunicação.

Superior em Desenvolvimento de Sistemas, Sistema de Informação e/ou correlatas; Conhecimento Intermediário em Pacote Office, Visio, ferramentas de BPMN, URA, RPA, Processos de Negócios; Conhecimento básico em Banco de Dados, Infraestrutura de Telecom e Projetos; Desejável conhecimento em Inglês.