Vaga de Assessor(a) de Relacionamento e Matrículas em Carapicuíba - SP

Ambiente acolhedor, valores e cultura de educação.

Atendimento inicial: recepcionar famílias interessadas na escola desde o primeiro contato (telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais). Agendamento & recepção de visitas: organizar visitas presenciais, conduzir o tour e apresentar a escola. Ponte com área pedagógica: conectar a família com a coordenação no caso de dúvidas pedagógicas. Acompanhamento: manter contato frequente após a visita, sanar dúvidas e apoiar a família até a decisão de matrícula. Gestão de CRM*: registrar todos os leads, etapas do funil e interações no CRM Educacional, garantindo dados atualizados e ações oportunas. Ações de marketing & divulgação: colaborar na criação de campanhas, conteúdos e eventos que reforcem a marca e atraiam novos alunos. Desenvolvimento de parcerias: identificar e nutrir parcerias estratégicas com empresas, condomínios e comunidade local para captação de novos alunos. *Para usar do sistema CRM Educacional a pessoa contratada receberá uma capacitação. Participação eventual em ações externas.

Comunicação oral e escrita clara e cordial. Facilidade em criar vínculos e ouvir ativamente. Organização e disciplina para gestão dos contatos com apoio do CRM. Proatividade para propor melhorias e buscar metas de captação. Genuíno entusiasmo por apresentar a escola. Ética, discrição e respeito no relacionamento com pais, alunos e equipe interna. Disponibilidade para 40 h semanais presenciais