Vaga de Assistente de Infraestrutura de TI em Belo Horizonte - MG - MARCELO TOSTES ADVOGADOS

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Assistente de Infraestrutura de TI

Postada em 10 de dezembro de 2018
Quem somos
Fundado em 1999, MARCELO TOSTES ADVOGADOS firmou- se como um Escritório de advocacia empresarial de excelência. Com foco no melhor resultado para o negócio do cliente, tem atuação rápida e eficaz. Os anos de estudo, pesquisa e experiência prepararam seus profissionais com um sólido conhecimento do funcionamento do aparato judiciário nacional e das melhores formas jurídicas para a realização de negócios, o que capacita o Escritório a atender à demanda diária de qualquer tipo de negócio, nos mais diversos ramos de atividade.
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
R$1600,00
Benefícios
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Seguro de Vida
Descrição
Responsabilidades e atribuições: - Suporte aos usuários na utilização do Windows, Pacote Office e Navegadores de Internet; - Suporte aos usuários na utilização dos sites/sistemas do tribunais de justiça; - Suporte aos usuários na utilização do ERP Jurídico Advwin, quando o problema estiver relacionado à infraestrutura; - Suporte aos usuários na utilização do sistema de telefonia; - Acompanhar o fluxo de chamados técnicos abertos no Service Desk; - Realizar manutenção preventiva e corretiva na rede de dados e voz da unidade, além de computadores e ativos de TI; - Executar diagnósticos de hardware; - Acionar e acompanhar o suporte de terceiros (fabricantes e consultorias), quando necessário; - Trabalhar em conjunto com a equipe de Service Desk, executando as tarefas solicitadas pela equipe; - Apoiar a gestão e execução de manutenções no sistema de rede e servidores; - Criar e gerenciar e-mails, logins e senhas de acesso aos sistemas internos.
Requisitos
- Ensino Superior incompleto em Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas afins; - Conhecimento do Framework ITIL, principalmente o processo de Gestão de Incidentes; - Conhecimento em redes windows, pacote office, configurações de navegadores de internet e impressoras; - Experiencia com sistemas de gestão de chamados; - Desejável experiência na função.
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