
Vaga de Assistente de Marketing (CX & CS) em São Paulo - SP - Medway

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

Assistente de Marketing (CX & CS)
Postada em 28 de outubro de 2019IDENTIFICADOR ÚNICO DA VAGA: -LsIC_6_VdK-fNaNodu6
Quem somos
O que é a Medway?
A Medway é uma plataforma de cursos voltada a educação médica e em saúde, utilizando da tecnologia para distribuir nossa metodologia de ensino ao maior número de pessoas possível.
Hoje o nosso foco é nos cursos preparatórios para residência médica, mas pretendemos acompanhar o profissional de saúde ao longo de toda sua carreira para cada vez mais impactar na qualidade de saúde entregue por esses profissionais.
Somos obcecados:
Com a experiência que nosso cliente tem com a Medway. Em todas as interações o papo é de médico-para-médico em uma linguagem palatável e sempre procurando resolver os problemas que conhecemos muito bem, justamente por termos passado por eles há tão pouco tempo.
Porque trabalhar aqui
Ambiente descontraído, com cultura de startup e com oportunidades enormes de crescimento para você (já crescemos mais de 700% esse ano!)
Valorizamos as pessoas e trabalhamos para desenvolvê-las - assim será com você se estiver conosco!
Confiamos em pessoas que confiam em si mesmas. Se você confia em seu potencial e der tudo de si, terá autonomia para fazer seu trabalho da maneira que você julga melhor.
Provavelmente vai ser o único lugar em que você vai ver gente falando de marketing digital, finanças corporativas e parada cardiorrespiratória na mesma frase. No mínimo, a gente se diverte!
Empresa
Localização
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
a combinar
Vaga Afirmativa
Não
Ramo de Atuação
Educação
Benefícios
a combinar
Descrição
Buscamos alguém com foco em resolução de problemas de clientes, que entenda seu comportamento e queira desenvolver ativamente a melhor experiência Medway.
Responsabilidades:
- Garantir o onboarding dos nossos alunos dentro do nosso curso;
- Manter todos os processos de CX e CS e trazer melhorias;
- Suporte ao cliente, contando com apoio da nossa equipe médica;
- Capacitação dos alunos sobre a plataforma da Medway;
- Cuidar de cada detalhe da experiência dos nossos alunos, evitando a queda do nosso NPS (atualmente com 90 pts).
Requisitos
- Escrita impecável;
- Formação superior completa ou cursando em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas;
- Conhecimentos de Excel e plataformas de mail marketing.
Será um diferencial:
- Habilidades com RDstation, Hotmart, Trello, plataformas de marketing digital;
- Cursos e certificações aderentes à vaga.
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