Vaga de Assistente de Marketplace em Ribeirão Preto - SP

Responsável por criar, implementar e monitorar anúncios nas plataformas.como Amazon, Mercado Livre, etc. Suas atividades incluem o cadastro e atualização de produtos, gerenciamento de pedidos, atendimento ao cliente, análise de desempenho e suporte geral às operações do marketplace. Gerenciamento e acompanhamento de chamados pós venda; Cadastro e atualização de produtos: Gestão de pedidos: Gestão de estoque: Atendimento ao cliente (responder a dúvidas, reclamações e solicitações de clientes através dos canais de comunicação disponibilizados pelo marketplace) Análise de dados (Coletar e analisar dados de vendas, como taxa de conversão, ticket médio e produtos mais vendidos, para identificar oportunidades de melhoria.) Auxílio em campanhas de marketing: Contribuir com a criação e execução de campanhas promocionais, utilizando ferramentas de marketing digital e mídias sociais.

Habilidades e conhecimentos: Conhecimento de plataformas de marketplace: Familiaridade com as principais plataformas de marketplace e suas particularidades. Habilidade de comunicação: Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipes. Análise de dados: Capacidade de analisar dados e métricas para identificar tendências e oportunidades. Organização e proatividade: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades, com autonomia e iniciativa. Conhecimentos em e-commerce: Noções de marketing digital e logística são diferenciais. e-commerce, marketplace, vendas online, atendimento ao cliente, gestão de pedidos, cadastro de produtos, catálogo, logística, marketing digital, análise de dados, SEO, otimização, ferramentas de marketplace (como Bling, Tiny, etc.) e habilidades de comunicação.