Vaga de Atendente / Vendedor(a) em Nova Friburgo - RJ - Drogavet
Veja a descrição da vaga e candidate-se!
Atendente / Vendedor(a)
Postada em 27 de janeiro de 2021Quem somos
Autoridade em Saúde Animal.
Somos pioneiros, líderes e a maior rede de farmácias de manipulação exclusivamente veterinária do Brasil. A paixão por fazer cada vez melhor nos orienta em cada passo na direção de uma vida mais saudável para os animais. Através de pesquisa, desenvolvimento e inovação buscamos diariamente novos caminhos e novas soluções para ser a marca sinônimo de saúde animal.
DrogaVET - Nova Friburgo está localizada no centro da cidade
Empresa
Localização
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
a combinar
Benefícios
a combinar
Descrição
Estamos em busca de um(a) Atendente / Vendedor(a)!
O(a) profissional irá atender os clientes com qualidade, fornecendo orçamentos de vendas e finalizando os pedidos conforme procedimentos internos.
RESPONSABILIDADES
• Atender clientes no balcão e por telefone, para processar orçamentos no sistema FarmaFácil. Fazer o cadastro completo dos mesmos e confirmar os pedidos por e-mail. Responder também às solicitações feitas por e-mail (via website), fax e WhatsApp;
• Oferecer o programa de fidelidade da Rede aos clientes e cadastrá-los no mesmo, caso não o possuam;
• Interpretar receitas prescritas e clarificar requisições com os farmacêuticos, se necessário;
• Diferenciar receitas controladas de não-controladas e seguir os procedimentos internos e requeridos por lei;
• Ligar para médicos veterinários para informar sobre a falta de ativos para receitas a fim de substitui-los nas prescrições;
• Monitorar a renovação de receitas de uso contínuo que são controladas;
• Conferir se o rótulo do medicamento está igual à receita;
• Receber pagamentos de medicamentos retirados no balcão na ausência do Operador de Caixa;
• Interpretar mensagens de requisitantes externos encaminhando as ligações para o departamento mais indicado;
• Recepcionar os visitantes, anunciando as respectivas chegadas e encaminhando-os para os diversos setores;
• Prestar serviços de apoio anotando, transmitindo telefonemas e recados e retornando ligações;
• Unificar cadastros que estão com duplicidade no sistema;
• Organizar e zelar pelos diversos bens de sua unidade de trabalho disponibilizados para a execução das tarefas;
• Manter o ambiente limpo;
• Efetuar outras atividades correlatas ao cargo.
Requisitos
CONHECIMENTOS TÉCNICOS:
- Medidas de quantidades/dosagens
- Informática: geral nível usuário
CARACTERÍSTICAS PESSOAIS:
- Comunicação e interação
- Organização
- Trabalho em equipe
- Relacionamento interpessoal
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Capacidade para negociação
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