Vaga de Atendente Virtual / Vendedor(a) em São Paulo - SP - Brandshipping

Somos um ecossistema de marcas digitais. Buscamos por pessoas autênticas e criativas com visão de mundo fora da caixa. Então se você é atraído por inovação e procura fazer a diferença no mundo aqui é o seu lugar.

Possuímos um ambiente saudável e fértil para crescimento, formado por pessoas com valores sólidos. Geramos mais de R$ 30 milhões de faturamento nos últimos 2 anos para os nossos clientes, além de criar e posicionar grandes marcas dentro mercado.

Se você tem sede por crescimento e inovação, venha fazer parte dessa jornada junto conosco!

Estamos em busca de um talento que seja a voz e o coração da nossa marca no mundo digital, como Atendente Virtual / Vendedor(a) dinâmico(a) e entusiasta. Este papel é essencial para fornecer uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o primeiro ponto de contato em nossas plataformas digitais, incluindo Whatsapp, Instagram, Facebook, e-mail, entre outros. Se você tem paixão por comunicação, vendas e um serviço ao cliente impecável, venha fazer parte da nossa equipe! Principais Responsabilidades: - Ser o primeiro ponto de contato para nossos clientes, oferecendo suporte de alta qualidade via Whatsapp, Instagram, Facebook, e-mail, e mais. - Gerenciar dúvidas e consultas com um foco em produtos, trocas e devoluções, prazos de entrega, e rastreamento de pedidos. - Proativamente trabalhar na conversão de carrinhos abandonados e na finalização de vendas, oferecendo suporte para completar as compras quando necessário. - Utilizar habilidades analíticas para diagnosticar e resolver problemas, garantindo a satisfação do cliente em todas as interações.

- Experiência comprovada em atendimento ao cliente em plataformas digitais e redes sociais. - Capacidade de trabalhar remotamente, possuindo os equipamentos necessários para um home office eficiente. - Excelência em comunicação, com habilidade para ser empático(a) e eficaz em todas as interações. - Alto nível de organização pessoal, com atenção meticulosa aos detalhes. - Espírito de equipe e uma forte motivação para desenvolvimento pessoal e profissional. - Experiência prévia em vendas ou cursos relacionados à área será considerado um diferencial.