Vaga de Atendimento em Brasília - DF - linkedin.com/in/perfecta-diagnóstico-por-imagem-228671363

Atender pacientes conforme o padrão de atendimento vigente e as políticas de qualidade estabelecidas pela Clínica; ● Cadastrar e/ou conferir os dados completos de pacientes no sistema de informação da Unidade; ● Conferir documentação do paciente ao atender, anexando a ficha de atendimento; ● Orientar os pacientes no que for pertinente à prestação do serviço e sanar suas dúvidas; ● Informar ao paciente quando a autorização for negada; ● Verificar se o paciente tem autorização já efetuada na pasta de autorização prévia; ● Providenciar autorização de exames junto ao convênio, ou encaminhar a pessoa responsável, no caso de pacientes não agendados previamente /encaixes e/ou outra situação no qual autorização não esteja disponível no ato da efetivação; ● Realizar atendimento ao paciente mediante autorização do exame liberada pelo convênio; ● Realizar encaixe nas agendas, quando necessário, sob a supervisão do Superior Imediato; ● Receber pagamento de pacientes particulares, bem como providenciar troco, se necessário, e prestar contas ao Financeiro no ato do fechamento do caixa (se solicitado); ● Conferir todos os atendimentos de acordo com as regras de cada convênio e encaminhar as guias para faturamento conforme o prazo estipulado; ● Providenciar a resolução de pendências originadas no atendimento, como guias ou documentações incompletas ou incorretas conforme o prazo estabelecido; ● Entregar protocolo de entrega de resultado de exame ao paciente, ou encaminhar a pessoa responsável conforme padrão estabelecido; ● Acompanhar diariamente controle de pacientes faltosos e atendimentos cancelados registrando os motivos; ● Atuar junto às pendências de atendimento, favorecendo o fluxo de faturamento: termos de compromisso, erros da recepção, problemas de autorização junto aos convênios e demais ocorrências;