Vaga de Auxiliar Administrativo - SAC em Belo Horizonte - MG

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Auxiliar Administrativo - SAC

Postada em 16 de Maio de 2019
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
a combinar
Benefícios
a combinar
Descrição
1. Principais Responsabilidades • Prestar informações aos pacientes, esclarecendo dúvidas e atendimento físico, quando necessário. • Realizar o cadastro de exames, quando necessário. • Solicitar autorização dos exames, junto aos prestadores de serviços, quando necessário. • Tratar as pendências relacionadas aos serviços oferecidos. • Realizar pesquisa de satisfação com os clientes. • Acompanhamento da liberação dos exames. • Repactuar entrega dos resultados dos exames, quando necessário. • Envio dos resultados. • Executar outras tarefas correlatas e que sejam úteis para o desenvolvimento da empresa. • Conhecer e seguir os procedimentos descritos nos  POA’s , POP’s) e Códigos de conduta disponíveis no meio de comunicação EAD e INTERACT (ferramenta de treinamento utilizado como evidencias nas auditorias e certificações).
Requisitos
2. Experiência Profissional Desejável 3. Formação Ensino Médio em formação ou conhecimento equivalente (Senai/Senac) 4.Conhecimentos Técnicos Pacote Office. Experiência com Atendimento ao Cliente. 5.Competências Comportamentais Encanta o Cliente Acelera o Crescimento com Gestão Profissional Colabora em prol da Excelência Operacional Relacionamento interpessoal Compromisso com a qualidade Acabativa Intensidade operacional Organização e zelo