Vaga de Auxiliar de Atendimento Comercial em Ribeirão Preto - SP - Lancers Administradora de Benefícios de Saúde

Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento Comercial para atuar em uma posição que combina recepção, primeiro atendimento e apoio à área comercial. Essa pessoa será responsável por acolher contatos, organizar informações, direcionar demandas e apoiar o aquecimento de leads de vendas. A vaga é ideal para quem tem boa comunicação, organização e interesse em desenvolver carreira em atendimento e rotinas comerciais. O objetivo da função é garantir que clientes, visitantes, parceiros e potenciais clientes tenham uma experiência inicial clara, cordial e bem conduzida com a Lancers. Responsabilidades Recepcionar visitantes, clientes, parceiros e demais contatos da empresa.Realizar atendimento inicial por telefone, mensagens, e-mail ou presencialmente.Levantar informações básicas de leads e potenciais clientes para apoio ao time comercial.Aquecer leads de vendas, confirmando interesse, qualificando dados iniciais e organizando o encaminhamento para a equipe responsável.Registrar atendimentos, atualizar controles e manter informações comerciais organizadas.Apoiar rotinas administrativas da área comercial, contribuindo com organização de dados, acompanhamentos e retornos.Direcionar demandas internas e externas de forma adequada, garantindo agilidade e clareza na comunicação.Contribuir para uma experiência de atendimento cordial, profissional e alinhada ao padrão da Lancers. Requisitos Ensino médio completo.Boa comunicação verbal e escrita.Organização, cordialidade e atenção aos detalhes.Facilidade para lidar com atendimento ao público, telefone, mensagens e canais digitais.Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente Excel e Outlook.Perfil proativo, responsável, colaborativo e disposto a aprender.Interesse em atuar com atendimento, rotinas comerciais e relacionamento com clientes. Diferenciais: Experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente, teleatendimento, pré-vendas, suporte comercial ou rotinas administrativas.Vivência com CRM, planilhas de controle ou ferramentas de atendimento.Interesse ou conhecimento básico sobre planos de saúde, benefícios ou saúde suplementar.