Vaga de Auxiliar de SAC em Porto Ferreira - SP - Decora Na Net

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Auxiliar de SAC

Postada em 23 de novembro de 2021
Quem somos
A Decora na Net é uma loja on-line de móveis e artigos de decoração, que tem como objetivo oferecer variedade de produtos, qualidade e atendimento de excelência. Atendemos também na loja física, localizada na cidade de Porto Ferreira/SP, na conhecida "Avenida do Comércio". Proporcionamos um universo de diferentes estilos, materiais, texturas e cores, para deixar a casa do cliente ainda mais personalizada e com o seu estilo. Nossos clientes conseguem explorar o universo da decoração e do design com produtos conceito, referência em seus mercados. Nosso respeito ao cliente está sempre em primeiro lugar. Missão Proporcionar aos clientes uma experiência de compra inovadora, descomplicada, segura e oferecer diversidade de produtos e estilos. Visão Ser uma loja on-line referência no mercado de decoração e reconhecida por seus clientes pela qualidade dos seus produtos e excelência no relacionamento. Valores Transparência, Foco no cliente, Agilidade, Credibilidade, Qualidade de serviços.
Localização
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
R$1500,00
Benefícios
a combinar
Descrição
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de SAC para fazer parte do nosso time! Atividades: - Suporte e Atendimento aos clientes em diversos canais de vendas, como plataformas, whatsapp, telefone comercial e email; - Emissão de relatórios de atendimento ao cliente; - Emissão de controles e acompanhamentos em planilhas (excel) com agendamentos, posição de entregas, rastreamento de carga, identificando e prevenindo eventuais problemas, repassando as informações às áreas competentes da empresa; - Acompanhamento e conferência de trocas e/ou devoluções de materiais. Cargos Relacionados: Analista de Atendimento Analista de Back Office Assistente de Atendimento Assistente de Back Office Assistente de Cadastro Assistente de SAC Assistente de Telemarketing Assistente de Televendas Atendente Atendente de Assistência Técnica Operador de Telemarketing Vendedor de E-Commerce Vendedor Responsável Internar Atendente de Suporte Técnico Atendimento Clientes Receptivo Assistente Administrativos SAC Operador de Telemarketing Receptivo Analista Atendimento SAC Operador de Telemarketing Ativo E Receptivo Auxiliar de Televendas
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Administração de Empresas; - Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento; - Comunicação objetiva; - Capacidade para identificar e resolver problemas; - Proatividade, paciência, empatia, raciocínio rápido e espírito de equipe; - Facilidade para adaptar-se a mudanças; - Conhecimentos básicos em informática e Excel.
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