Vaga de Colhedor Domiciliar III em Belo Horizonte - MG

Estamos em busca de Colhedor Domiciliar III. 1. Principais Responsabilidades • Aplicar check list dos atendimentos diários, de acordo com agenda, verificando tipos de vacina, preparo da mesma, conferência de dados do cliente, impressão das ordens de serviço, a fim de verificar se todos os materiais necessários para atendimento estão disponíveis e adequados para uso. •Conferir a temperatura das maletas térmicas, de acordo com os procedimentos estabelecidos, garantindo a manutenção de temperatura adequada para o armazenamento das vacinas. •Verificar e-mail diariamente, a fim de observar alguma informação importante enviada pela coordenação, tomando ações de resolução das mesmas. •Realizar os scripts de atendimento (jogadas ensaiadas), de acordo com as definições da empresa. • Aplicar vacinas, sob orientação da coordenação e de acordo com a técnica e as indicações previamente definidas pela bula de cada produto. •Informar o cliente de forma objetiva e clara sobre as indicações e possíveis efeitos adversos relacionados a cada vacina, tirando eventuais dúvidas com a coordenação. •Preencher cartão de vacina de clientes atendidos, de acordo com as informações das vacinas aplicadas e das vacinas indicadas para aplicações futuras. •Conduzir o carro da empresa diariamente para realização de atendimento domiciliar de aplicação de vacinas e coletas de material para exame laboratorial. •Transportar material de coleta e vacinas, de forma a garantir o cumprimento dos procedimentos exigidos pela Anvisa. • Prover suporte básico de vida em caso de efeitos adversos graves decorrentes da aplicação de vacinas (após treinamento especifico). •Reportar ao coordenador todas as eventuais ocorrências ou duvidas, a fim de alinhar estratégias de melhorias no atendimento aos clientes do laboratório. • Atender o cliente em domicilio com excelência, fornecendo informações necessárias,conferir a ficha, preencher os dados e observar preparo. •Fornecer orientações para os clientes para coletas de materiais biológicos, de acordo com os procedimentos pré estabelecidos. •Realizar conferencia do cadastro do cliente juntamente com pedido medico,atentando-se aos dados cadastrais.  • Coletar todo tipo de material biológico, sangue, raspados e gasometria, para pesquisa de micro-organismos em adultos, coleta pediátrica e secreções, com excelência e conforme POA de coleta. • Receber amostra de material pendente do cliente, de acordo com POA, para análise e exame. •Acompanhar as atualizações dos procedimentos do POA, através do sistema operacional interno da área, seguindo-as com excelência. •Oferecer e vender serviços e produtos do laboratório, tais como check up,coleta domiciliar, campanhas, vacinas, etc. •Realizar limpeza das caixas térmicas, utilizando materiais adequados. •Preencher os mapas de equipamentos para assegurar temperatura ideal de trabalho de maleta de transporte. •Realizar a perícia de coleta, manipulação do material para que não ocorra novas amostras. •Controlar estoque e requisitar ao suprimentos material de coleta através da requisição quinzenal. • Acolheras dúvidas, sugestões ou reclamações dos clientes e dar o encaminhamento de acordo com os procedimentos internos. •Esclarecer dúvidas dos parceiros do atendimento ou da coleta, referente ao apresentado a eles pelos clientes. • Cuidar para que o trabalho ocorra em conformidade com o conteúdo dos treinamentos ou do descrito nos procedimentos internos. •Participar de treinamentos e reuniões referentes as atividades da área, quando solicitado. •Auxiliar a recepcionista no fechamento de orçamento no momento da venda de serviços e produtos com o cliente. • Dar baixas nas aplicações de vacinas domiciliares diariamente, através dos sistema operacional interno da empresa, a fim de manter o controle.   •Desempenhar outras atividades relacionadas ao cargo, a critério da chefia imediata. •Conhecer e seguir os procedimentos descritos nos  POA’s , POP’s e Códigos de conduta disponíveis no meio de comunicação EAD e INTERACT (ferramenta de treinamento utilizado como evidencias nas auditorias e certificações).