Vaga de Colhedor Híbrido em Santo André - SP - Laboratório São Marcos

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1. Principais Responsabilidades • Aplicarcheck list de abertura da sala de vacina diariamente no início do horário detrabalho, a fim de verificar se todos os materiais necessários para atendimentoestão disponíveis e adequados para uso. • Registrar atemperatura das geladeiras de acordo com os procedimentos estabelecidos,garantindo a manutenção de temperatura adequada para o armazenamento dasvacinas. • Conferirestoque diariamente (quantidade, lote, validade, etc.) e avaliar concordânciacom informações do sistema. • Verificare-mail diariamente da sala de vacina, a fim de observar alguma informaçãoimportante enviada pela coordenação, tomando ações de resolução das mesmas. • Praticar oscript de atendimento e as jogadas ensaiadas, a fim de garantir o indicador defidelização de cliente e faturamento das unidades. • Aplicarvacinas, sob orientação da coordenação e de acordo com a técnica e asindicações previamente definidas pela bula de cada produto. • Informar ocliente de forma objetiva e clara sobre as indicações e possíveis efeitosadversos relacionados a cada vacina, tirando eventuais dúvidas com acoordenação. • Preenchercartão de vacina de clientes atendidos, de acordo com as informações dasvacinas aplicadas e das vacinas indicadas para aplicações futuras. • Organizarcaixas térmicas para transporte de vacina de acordo com procedimentosestabelecidos. • Conduzir ocarro da empresa para realização de atendimento domiciliar, quando necessário. • Proversuporte básico de vida em caso de efeitos adversos graves decorrentes daaplicação de vacinas (após treinamento especifico). • Reportar aocoordenador todas as eventuais ocorrências ou duvidas, a fim de alinharestratégias de melhorias no atendimento aos clientes do laboratório. • Acionar aGerência de Atendimento em caso de urgência para tratamento de algumas demandasna ausência do coordenado de unidade. • Prepararclientes para coletas de materiais biológicos, • Coletarmaterial biológico de sangue a vácuo e de urina, com excelência, conforme o POAde coleta; • Garantir aidentificação do tubo de coleta e conferir pedido médico com o cadastro darecepção; • Conferir eentregar as amostras ao setor técnico; • Responsávelem garantir o cumprimento das metas primárias (faturamento e crescimento), esecundárias; • Atender ocliente pessoalmente ou por telefone com excelência, fornecendo informaçõesnecessárias, conferir a ficha, chamar o cliente de acordo com a ordem dechegada, cadastrar os exames no sistema de acordo com as normas de convênio,preencher os dados e observar o preparo. • Imprimir,conferir, arquivar e entregar resultados de exames, esclarecendo eventuaisdúvidas. • Preencherguias para o faturamento de convênios, através do sistema operacional interno,seguindo as normas e prazos pré-estabelecidos. • Realizaratendimento particular, de acordo com o script de vendas, sendo responsávelpelo fechamento do caixa diariamente. • Certificaro correto cadastro dos exames, de acordo com o pedido médico. • Oferecer evender serviços do laboratório, tais como check-up, coleta domiciliar, vacina,entrega domiciliar, campanhas, produtos, dentre outros e novos serviços. • Identificaras oportunidades que aparecem no dia a dia dentro das unidades (orçamento,pré-atendimento, instruções de coleta, acompanhantes, informações gerais eetc.). • Realizarfechamento de caixa da unidade e encaminhar para coordenação efetuar os devidosdepósitos.  • Participarde treinamentos e reuniões referentes as atividades da área, quando solicitado. • Executaroutras tarefas correlatas e que sejam úteis para o desenvolvimento da empresa. • Conhecer eseguir os procedimentos descritos nosPOA’s , POP’s) e Códigos de conduta disponíveis no meio de comunicaçãoINTERACT (ferramenta de treinamento utilizado como evidencias nas auditorias ecertificações). 2. Experiência Profissional Desejável Mínimo de 1ano 3. Formação Curso de Formação Técnica Conhecimentos Obrigatórios Curso técnico de enfermagem Organização de suprimentos e estoque Informática básica (Windows, Excel,outlook) Técnica de aplicação de vacinas ecoleta de exames Registro no COREN Conhecimentos Desejáveis Funcionamento da “Cadeia de Frio” Aplicação de manobras de ressuscitaçãopara suporte básico de vida Aplicação de vacinas que exigem técnicamais apurada (BCG) Manejo de alterações de temperatura na“Cadeia de Frio” 4.Competências Comportamentais Relacionamento Interpessoal Foco nos Resultados Senso de Equipe Iniciativa Autodesenvolvimento Relacionamento Interpessoal Foco nos Resultados Senso de Equipe