Vaga de CONSULTOR GARANTIA RECEITA em São Paulo - SP - Telefônica

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 21 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil. Inicialmente, oferecíamos telefonia fixa no estado de São Paulo. O portfólio cresceu em 2007, quando firmamos parceria com a TVA para oferecer os serviços de TV. Em 2012, a TVA foi incorporada à empresa. Referência de telecomunicações em São Paulo, seguimos uma trajetória de expansão nos anos seguintes. Em 2010, a Telefónica adquiriu as ações da Vivo, que pertenciam à Portugal Telecom, se tornando líder em telecomunicações no Brasil. Em 2012, passamos a utilizar Vivo como marca comercial, oferecendo telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Na Espanha e países de língua espanhola utilizamos a marca Movistar e na Alemanha e Reino Unido, O2. Em 2015, a Telefónica adquiriu a GVT, reforçando a nossa oferta de rede fixa fora do Estado de São Paulo. Já em 2017, integramos o Terra Brasil à Telefônica Data, subsidiária integral da Telefônica Brasil. Atualmente, conectamos cerca de 100 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online. Com inovação e alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como uma Onlife Telco. Atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. Tudo isso porque acreditamos que há um mundo de possibilidades para que o seu mundo cresça. #vivatudo

- Identificar oportunidades de receitas / redução de custos, por meio da implantação de pontos de controle e análises de processos e sistemas; - Prospectar junto às áreas da empresa possíveis oportunidades na cadeia de receita / custos; - Assegurar que todo alarme de receita / custo seja tratado e recuperado, por meio de atuação junto às áreas da empresa, apoiando e recomendando as otimizações e correções necessárias; - Desenvolver mecanismos para detectar desvios de receita / custos, por meio de mapeamento de processos e conhecimento técnico; - Garantir a formalização dos cenários identificados, de forma a assegurar a documentação necessária em auditorias internas e externas; - Conduzir a implantação de melhorias nos processos operacionais do ciclo de receita / custos; - Atuar nas causas raízes dos cenários mais críticos; - Liderar comitês de garantia de receita com as áreas de negócio e qualidade, a fim de garantir a comunicação das oportunidades e alavancar os resultados.

- Experiência na área de Garantia de Receita; - Conhecimento em Banco de dados (SQL), Lógica de programação, Programação VBA/PL, ambiente Big Data, Ferramentas de análise (Causa x Efeito, 5 Porquês, 5W2H, 5S, Pareto e Estratificação); - Pós-graduação (Finanças, Administração, Telecomunicações ou Negócios); - Experiência com Gestão de Parceiros (Fornecedores); - Espanhol.