Vaga de Coordenador de SAC em Cuiabá - MT - Grupo Easy

Somos um grupo que atua com lojas de ecommerce no Brasil todo.

A vaga consiste em realizar atendimento aos clientes da lojas Easybag e EasyLights via Whatsapp e Direct do instagram. Além disso, deverá realizar toda a organização e controle das seguintes tarefas: - Acompanhamento dos pedidos dos clientes - Abertura de manifestação nos correios quando necessário - Criação de termos de devolução ou reembolso - Preenchimento de planilhas para melhor organização das tarefas - Comunicação através de áudio, texto e vídeo se necessário. Os demais detalhes serão explicados durante a entrevista.

- Ter boa comunicação - Ter conhecimento das redes sociais como Whatsapp e Instagram - Ter noção básica de excel (caso não saiba utilizar mas seja organizado(a) já é suficiente) - Saber utilizar Word - Ter notebook para conseguir trabalhar - Ter celular que seja capaz de gravar vídeos com uma qualidade razoável Os demais requisitos serão discutidos na entrevista.