Vaga de Costumer Success em Belo Horizonte - MG

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Costumer Success

Postada em 13 de junho de 2018
Porque trabalhar aqui
Em 2017 crescemos 260% e, para 2018, almejamos alcançar um crescimento ainda maior. Somos um ambiente de crescimento constante, muito aprendizado, com um time colaborativo, dinâmico e que não deixa de lado a descontração :) Trabalhar aqui é uma oportunidade de fazer parte dessa galera, de um ambiente incrível e de um propósito maior, o de fazer parte da revolução digital.
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
a combinar
Benefícios
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
Descrição
Somos uma agência de marketing digital com foco em inteligência de marca e performance online e estamos em busca de um Customer Success para se juntar ao nosso time. O Customer Success será responsável pelo contato direto com os clientes que ficarem sob sua responsabilidade. Como o nome já sugere e como sendo um dos nossos principais valores, esse profissional tem como missão entregar sucesso para nossos clientes e uma experiência fora de sério. Procuramos alguém para fazer parte do nosso time e desse desafio atuando juntamente com nossos clientes através: - Do estudo do negócio do cliente e da elaboração de estratégias de Marketing Digital; - Acompanhamento junto ao cliente através de reuniões, etc.; - Elaboração de relatórios mensais de resultados; - Sempre atento para oportunidades de melhoria e, claro, de um upsell :)
Requisitos
- Estamos em busca de um Surfista que tenha experiência com atendimento ao cliente; - Que tenha conhecimento com a plataforma RD Station ou outra ferramenta de automação de marketing; - Conhecimento em Inbound Marketing; - Conhecimento em Marketing Digital (SEO, Redes Sociais, Marketing de Conteúdo, Ads).
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