Vaga de Customer Operations em Curitiba - PR - Doctoralia

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

Customer Operations

Postada em 15 de Abril de 2019
Quem somos
A Doctoralia está recrutando novos guerreiros! Nossa missão? Humanizar a relação entre médico e paciente! Quem somos? A Doctoralia é a plataforma líder mundial que conecta profissionais da saúde com pacientes, transformando e melhorando a relação entre eles. Qual é o nosso produto? Oferecemos serviços que aproximam a saúde aos usuários, conferindo-lhes um espaço onde perguntar, opinar e encontrar o profissional da saúde que melhor se ajuste a suas necessidades. Fornecemos maior visibilidade on-line para os especialistas da área da saúde, aumentando sua capacidade de conseguir pacientes, e permitindo uma melhor gestão e comunicação com seus pacientes Onde estamos? Nós estamos crescendo muito rápido! Estamos presente em mais de 20 países e somos mais de 700 pessoas alocadas nos escritórios em Varsóvia, Barcelona, Istambul, Roma, Curitiba, Cidade do México e Santiago. Venha fazer parte do nosso time de vencedores!
Porque trabalhar aqui
Melhor empresa no mundo para se trabalhar!
Empresa
Localização
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
a combinar
Benefícios
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
Descrição
RESPONSIBILITIES: - Support our Customer Success Team - Extract, process and analyze CS data - Develop, implement and track processes - Support the Customer Success Team through our CRM (Hubspot) - Generate reports and analysis over trends - Develop, implement and track performance KPIs - Create and implement tools to support the CS Team - Build automations
Requisitos
IF YOU: - Speak English - Has analytical and critical thinking - Understand the needs of others and is very empathetic - Don't settle - Has high execution speed - Focus on results rather than tasks - Leaving the comfort zone is a daily activity - It is curious and search for continuous improvements in processes - Have good communication skills - Eat Excel for breakfast - SQL and programming skills are a plus It means we're looking for you!
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