Vaga de Customer Success em São Paulo - SP - Clicksign

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

Customer Success

Postada em 7 de janeiro de 2020

IDENTIFICADOR ÚNICO DA VAGA: -Ly-JLC_0vS-hB2q75d2

Quem somos

Web Security

Empresa

Clicksign

Localização

São Paulo/SP

Contrato

Prestador de Serviços (PJ)

Remuneração

a combinar

Vaga Afirmativa

Não

Ramo de Atuação

Outros

Benefícios

a combinar

Descrição

Aqui você encontrará uma equipe extremamente colaborativa, que irá te ajudar, te desafiar e crescer com você. Queremos ampliar nosso time para que possamos oferecer um atendimento cada vez mais rápido, empático e eficiente. Procuramos alguém que possa solucionar as dúvidas de nossos clientes com excelência, que se comunique muito bem e que tenha vontade de trazer diversas ideias para melhorar práticas e processos da área.

Requisitos

As principais atividades serão: Acompanhamento e suporte, proporcionando uma ótima experiência aos clientes através da gestão das ferramentas. Garantia da resolução dos chamados via e-mail, chat e telefone. Análise de KPIs de atendimento. Comunicação junto às áreas de Desenvolvimento, Vendas e Marketing.