Vaga de Encantador de Clientes em Joinville - SC - ContaAzul

A ContaAzul é uma empresa de tecnologia de Santa Catarina, nascida no Vale do Silício em 2011. Nosso propósito é impulsionar o sucesso das pequenas empresas brasileiras. Hoje fazemos isso através de um software que ajuda milhares de pequenos empresários na gestão de seus negócios. Estamos estruturando um time fantástico, com profissionais que são referências no mercado e que vieram de grandes empresas como Google, Locaweb, Paypal entre outros. Queremos que o nosso time seja super capacitado, multi disciplinar, com muita autonomia e alinhamento com a estratégia do negócio, resultando em entregas significativas e de impacto. Além disso, acreditamos que o trabalho não pode ser a parte chata da vida, por isso buscamos conciliar trabalho com divertimento e qualidade de vida!

Quer fazer parte do melhor time de atendimento de empresas de software do Brasil? Buscamos pessoas felizes, que gostem de desafios e amem surpreender os clientes! Aqui na ContaAzul nossa equipe de atendimento é conhecida como Encantadores de Clientes :) Atendimento a clientes via chat, telefone e tickets; Buscamos surpreender positivamente nossos clientes em todas as interações; Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do produto.

Vivência como usuário, suporte ou consultor em módulos de ERPs (Por exemplo: Módulo financeiro, fluxo de caixa, emissão de relatórios financeiros, DRE, contas a pagar, contas a receber, controle de estoque, propostas comerciais, vendas, emissão de boletos, etc... quanto mais, melhor :-); Vivência com atendimento a clientes via chat, telefone ou sistema de chamados e com internet; Ensino Superior em algum dos cursos a seguir: Contabilidade, Finanças, Economia ou demais cursos afins; Ter boa escrita e/ou fluência verbal; Habilidade para resolver problemas; Amar encantar clientes todos os dias :) Diferencial: Conhecimento em assuntos fiscais (médio a avançado), como emissão de nota fiscal, cálculos e tributações.