Vaga de Estágio de Customer Success em Sorocaba - SP - IOUU Ltda.

Simplesmente estamos revolucionando o Mercado de Crédito! Fazemos parte de um ecossistema bancário completo, onde estamos ligados ao LetsBank, o banco digital das PME’s, bem como o Voiter, banco de atacado expoente em seu mercado de atuação.

Nós somos a Fintech de empréstimo focado em PME’s (Pequenas, micro e médias empresas) que está revolucionando o mercado financeiro. Somos premiados no Brasil e no Exterior pela nossa coragem de mudar o mercado e a forma de dar crédito no Brasil. Agimos por meio de modelagem de dados e parcerias estratégicas com grandes clusters de stakeholders, através das quais maximizamos ainda mais o poder de atuação e a nossa capilaridade, formatando verdadeiros micromotores de crédito para cada ecossistema desses.

Nosso time de Customer Success está crescendo e precisamos de um profissional para tornar a jornada do cliente cada vez melhor! Para isso você precisará de muita organização, disciplina e principalmente gostar de falar com pessoas o dia todo! Será responsável por: * Cadastro de novos clientes; * Atendimento aos clientes por e-mail e Whatsapp; * Acompanhamento da gestão da carteira de clientes via CRM (Hubspot); * Acompanhar os resultados e principais indicadores da área; * Realizar pesquisa de satisfação.

Superior cursando em Administração, Hotelaria, Economia ou correlatas Conhecimentos em atendimento ao cliente ou vendas Boa comunicação oral e escrita