Vaga de Gerente de Projetos Júnior em São Paulo - SP - Grupo A5 Solutions

Atuamos no Brasil desde 2007, com um crescimento anual de 30 % e mais de 150 clientes em todo território nacional. Temos filial no Rio de Janeiro e, em 2016, iniciamos nossa expansão internacional, com abertura de escritório nos Estados Unidos. Oferecemos um portfólio com soluções de tecnologias, líderes de mercado e destacados por inovação, capacidade de entrega e performance, no qual obtemos resultados efetivos e contínuos para nossos clientes. Para isso, contamos com uma equipe de serviços técnicos, profissionais certificados pelos nossos parceiros e um time de consultoria e gestão de projetos altamente qualificada e capacitada. A A5 Solutions desenvolve soluções e serviços customizados para empresas de diversos segmentos, entre eles o setor financeiro, como bancos, seguradoras e processadoras de cartão de crédito, operadoras de telecomunicações, prestadores de serviços de atendimento, telemarketing, cobrança, serviços públicos e de saúde e indústrias. A empresa faz parte do Grupo A5, também composto pela empresa VIRIDI TECHNOLOGIES.

Inovação. Experiência. Resultados. Soluções líderes de mercado para contact center e comunicação empresarial.

Realizar reunião de kick off com clientes e fornecedores para projetos de baixa complexidade, juntamente com a área Comercial e Técnica, para sanar dúvidas e definir pontos específicos do projeto, através de reunião presencial ou vídeo conferência, e elaborar documentos pertinentes, com o objetivo de alinhar as partes envolvidas para execução e entrega do projeto; Realizar o planejamento dos projetos de baixa complexidade, através de reuniões, elaborar cronogramas e definir demais informações para a execução do projeto; Criar documento com base na proposta comercial para projetos de baixa complexidade, através de documento preestabelecido e alinhamento técnico; Realizar a validação das informações pertinentes e gerar as licenças do fabricante, através de sistema Avaya, e-mail e/ou outros meios de comunicação; Realizar o handover do projeto entre a área de Implantação e Suporte, compartilhar informações de acesso e documentações finais de implantação, através de reuniões presenciais, vídeo conferências, e-mail e documentos; Acompanhar periodicamente o status dos projetos quanto a horas e custos, através de solicitação ao Gestor; Cadastrar e atualizar novos projetos e status com todo o detalhamento, através do sistema interno; Elaborar documento de formalização de finalização de projeto para assinatura do cliente, através de documento preestabelecido e assinatura eletrônica, e notificar área responsável para liberação do faturamento; Enviar link de pesquisa de satisfação do projeto finalizado ao cliente, através de e-mail, com o objetivo de receber feedback do serviço prestado, identificando pontos positivos, a melhorar e sugestões.

Cursando graduação em Gestão de Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software, Engenharia de Produção e/ou correlatas; Conhecimento intermediário em Pacote Office, MS Project; Conhecimento básico em Processos de Gestão de Projetos Tradicional e Agile; Conhecimento básico em Inglês.