Vaga de Líder de Televendas em Porto Alegre - RS

Estamos contratando Líder de Vendas para se juntar ao time! Atividades: - Desenvolver a atividade de liderança e motivação da equipe de televendas; - Acompanhar os indicadores do setor; - Criar, atualizar e monitorar os relatórios de produtividade da equipe de televendas; - Conduzir o processo de captação junto a equipe de televendas, trazendo as melhorias necessárias para mantermos o bom nível de serviço da equipe; - Buscar o atingimento das metas do setor; - Realizar feedbacks constantes, buscando a evolução do time; - Ouvir ligações da equipe e, junto com o Monitor da Qualidade, traçar planos de melhoria contínua; - Preparação do material de apoio e treinamentos constantes junto à operação; - Suporte ao gestor imediato do setor.

- Ensino Médio Completo, desejável Superior Completo ou Cursando; - Experiência em supervisão/liderança de vendas, preferencialmente telemarketing ativo; - Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint, nível intermediário); - Prática em relatórios e apresentações; - Conhecimento de indicadores operacionais (TMA, Abandono, Aderência, ABS, TO, etc). Desejável residir em Porto Alegre, Cachoeirinha ou Gravataí. Ou ter fácil acesso a Porto Alegre.