Vaga de Recepcionista de Hotel em São Paulo - SP

Estamos em busca de um(a) Recepcionista de Hotel para fazer parte do nosso time! A atuação na recepção será: - Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out - Lidar com reservas on-line e telefônicas - Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito - Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas) - Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos - Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências - Responder às reclamações dos clientes de modo profissional e prontamente - Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes - Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamentos - Manter registros atualizados de reservas e pagamentos

Queremos pessoas que sejam engajadas, proativas, que gostem de trabalhar em equipe, que tenha uma boa desenvoltura ao conversar e que tenha sempre um sorriso no rosto. Ensino médio completo Saiba o básico de informática Não exigimos experiências anteriores na área