Vaga de RN | MONITOR DE QUALIDADE SUPORTE A JOGADORES em Parnamirim - RN - Teleperformance

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

RN | MONITOR DE QUALIDADE SUPORTE A JOGADORES

Postada em 11 de janeiro de 2024
Quem somos
Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor! Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.
Porque trabalhar aqui
Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários seguimentos e muitas delas são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa. Venha fazer nosso processo seletivo! #VEMSERTP!
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
a combinar
Benefícios
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Convênio com empresas parceiras
  • Desconto em produtos
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
  • Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo
Descrição
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa vaga é para você! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Treinamento dos colaboradores aplicando as metodologias de treinamento, criação de conteúdo, análise de causa-raiz, feedback, calibragem e sugestões de planos de ação para melhoria. Atuar em conjunto com Operação e Cliente para identificar pontos de melhoria e gerar planos de ação para desenvolvimento do negócio; Horários: Diversos Horários Escala: 6x1 folgas alternadas | 06:20 Local de trabalho: Parnamirim – RN Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer. Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Requisitos
Ser maior de idade Ensino médio completo (desejável superior completo ou cursando); Experiência com treinamento e desenvolvimento corporativo; Conhecimento e habilidade em ferramentas de criação de conteúdo; Conhecimento em metodologias de treinamento; Desejável conhecimento das ferramentas de treinamento.
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