Vaga de SP | Consulente di servizio | Marketing digitale Italiano em São Paulo - SP - TP

Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor! Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.

Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários seguimentos e muitas delas são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa. Venha fazer nosso processo seletivo! #VEMSERTP!

Hai mai pensato di far parte del miglior team di aziende di assistenza clienti? Hai mai pensato di rappresentare una GRANDE azienda che si occupa di pubblicità e servizi online? Allora questo lavoro fa al caso tuo! #VEMSERTP ATTIVITÀ - Servizio ai clienti B2B o B2C di tutta l'America Latina che hanno annunci o il potenziale per promuovere post su questo sito. - Suggerire soluzioni e alternative efficaci per l'attività del cliente, assistere con problemi tecnici e chiarire dubbi su prodotti e servizi. - Servizio multicanale (voce) e chat ed e-mail in spagnolo quando applicabile. - Risolvere problemi complessi non tecnici per consumatori, partner, clienti o parti interessate interne affrontando i problemi assegnati attraverso sistemi operativi e procedure - Dopo aver ricevuto il contatto del cliente, potrebbe essere necessario vendere i relativi prodotti di marketing digitale Stipendio: BRL Da concordare Modalità: Di persona a Vila Olímpia e 1 (un) giorno a casa; Turno: 5x2 – 8h12 di lavoro/giorno - giorno di riposo: sabato e domenica PIANO CARRIERA A partire dal terzo mese, i nostri dipendenti possono essere promossi. Apprezziamo le prestazioni e la dedizione dei nostri dipendenti e li prepariamo ad assumere nuove posizioni attraverso JUMP. È inoltre possibile partecipare alle nostre opportunità interne per varie posizioni in diversi settori. Per saperne di più, consultate il nostro sito web. TP Wellbeing: qui ci prendiamo cura dei nostri dipendenti dalla testa ai piedi, con iniziative incentrate sulla salute fisica e mentale, promuovendo un ambiente che rafforza l'equilibrio tra vita personale e professionale. Per quanto riguarda la salute mentale, disponiamo di un supporto psicologico e di un canale esclusivo per la cura dei sentimenti e del benessere in modo personalizzato, oltre a promuovere azioni di sensibilizzazione, come la Settimana del benessere e azioni che favoriscono la connessione sociale e l'interazione tra i dipendenti, come il Festival della musica e della danza e i Venerdì a tema. Per quanto riguarda il pilastro della salute fisica, promuoviamo iniziative come la TP Cup, il Campionato di gioco, il Gruppo di corsa, oltre a collaborazioni con palestre, studi di pilates e yoga e partner culturali e del tempo libero. Hai trovato il lavoro che cercavi? Iscriviti subito! Vi informiamo che il nostro processo di selezione è composto da diverse fasi distinte. Queste fasi sono indipendenti l'una dall'altra e pertanto sarete invitati a partecipare a un'altra fase durante il processo di selezione. La partecipazione a tutte le fasi non significa che siate stati approvati per la posizione. La valutazione delle vostre prestazioni in ciascuna delle fasi sarà effettuata dal selezionatore di Teleperformance solo al termine di tutte le fasi del processo di selezione. Grazie per il vostro interesse a partecipare al processo di reclutamento e selezione presso Teleperformance!

L'esperienza del servizio clienti sarà un vantaggio; avere almeno 18 anni di età; avere un diploma di scuola media superiore; Portoghese fluente; Italiano avanzato/fluente Disponibilità a lavorare in loco a Vila Olímpia - SP e 1 giorno a settimana a casa