Vaga de SP | Consultor de Atendimento | NEGOCIAÇÃO MKT DIGITAL BILÍNGUE em São Paulo - SP - Teleperformance

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

SP | Consultor de Atendimento | NEGOCIAÇÃO MKT DIGITAL BILÍNGUE

Postada em 17 de outubro de 2023
Quem somos
Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor! Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.
Porque trabalhar aqui
Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários seguimentos e muitas delas são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa. Venha fazer nosso processo seletivo! #VEMSERTP!
Contrato
CLT (Efetivo)
Remuneração
R$2008,00
Benefícios
a combinar
Descrição
Alguma vez já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento ao cliente? Você gosta de vendas e de desafios, em um ambiente dinâmico e interativo? Você já pensou em representar alguma grande empresa de redes sociais? Se respondeu "sim"! Esta vaga é para você! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: - Realizar atendimento, ativo e receptivo, multicanal (voz, chat e e-mail) com foco em consultoria, orientação e negociação com clientes; - Prestar atendimento a clientes interessados e/ou potencial interesse em adquirir serviços de publicidade e divulgação ofertados pela rede social; - Ajudar a promover publicações e propagandas em redes sociais; - Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, ajudar em questões técnicas e sanar dúvidas; - Foco em metas e resultados; Salário: R$ 2.008,00 + remuneração variável atrativa + campanhas motivacionais e incentivos Horário: 08:00h às 20:00h (horário da operação, com diferentes entradas) Escala: 5x2 – 8h12 por/dia - Dias livres: sábado e domingo. Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer. Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.
Requisitos
Ser maior de idade Ensino médio completo Experiência anterior com vendas e experiência em atendimento ao cliente em Contact Center ou em outros segmentos será um diferencial; Experiência em atendimento multicanal e/ou com ferramentas de Mídias Sociais, conhecimento de Marketing Digital e ferramentas CRM, será um diferencial; Profissional que goste de metas e desafios; Falar Português e inglês (intermediário a avançado); Disponibilidade para trabalho Presencial no Campus Lapa - SP (Linha 7–Rubi da CPTM).