Vaga de SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO| PÓS-VENDA DE SERVIÇOS E SOFTWARES BILÍNGUE em São Paulo - SP - TP

Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor! Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.

Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários seguimentos e muitas delas são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa. Venha fazer nosso processo seletivo! #VEMSERTP!

um desafio que combine tecnologia e relacionamento com clientes? Seja o consultor de confiança que nossos clientes de alto nível precisam! Como nosso Consultor em Atendimento, você será a ponte entre nossos clientes e o time de engenheiros, oferecendo suporte técnico e comercial de alta qualidade. Seu papel será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e fortalecer a nossa marca. Se você é proativo, organizado e tem excelente comunicação, venha fazer parte do nosso time! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atender clientes de alto nível que possuem contrato de suporte com a empresa, falantes de português/inglês; Prestar um serviço de encaminhamentos de casos e consultas de suporte para suporte técnico comercial; Será um consultor de confiança para os profissionais e parceiros que precisam de suporte ao produto; Facilita a comunicação entre o cliente e o time de engenheiros fornecendo a tradução em tempo real nos idiomas citados. Salário: R$ 2.406,18 + Benefícios + Plano de carreira Horários: 6:00 às 22:00 Escala: 6x1 | Jornada: 6h20 Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa/SP O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Inglês e Português avançado; Disponibilidade para trabalhar presencialmente. Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar: Desenvolvimento Profissional * Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. * Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa! * Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. * Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. Benefícios Financeiros * PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. * Vale-refeição e vale-alimentação. * Vale-combustível (para período da madrugada). * Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. * Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. Saúde e Qualidade de Vida * TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. * Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama. * Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. * Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo. Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!