Vaga de Supervisor(a) de Vendas Internas em São Paulo - SP - Persone

A Persone é especializada em vendas no segmento da educação e está localizada na Barra Funda - São Paulo. Acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas e por meio dos nossos serviços contribuímos para que o nosso país se torne um lugar melhor. Acreditamos nos cursos que vendemos e nas instituições de ensino que são nossos clientes. Privilegiamos a transparência, qualidade e a assertividade. Trabalhamos com uma plataforma omnichannel e diversos recursos tecnológicos que apoiam a produtividade e o processo de vendas.

Oportunidade de desenvolvimento, Remuneração variável, Ambiente agradável

O(a) Supervisor(a) de Vendas Internas terá como responsabilidade a gestão de uma equipe aproximadamente 30 consultores de vendas. Respondendo pelo resultado da operação, atingimento das metas, performance da equipe, cumprimento de processos de vendas e administrativos, com o apoio da coordenação. Atividades: - Acompanhar os resultados diários com foco no cumprimento das metas individuais e globais; - Analisar criticamente os indicadores de produtividade da operação e eficiência da equipe, buscando otimizar resultados, processos e procedimentos; - Reportar a coordenação as principais ocorrências da operação, buscando auxiliá-la na definição de estratégias que aumentem a eficiência e a qualidade da operação; - Acompanhar a performance da equipe junto ao Monitor de Qualidade, com o objetivo de auxiliar a equipe no aprimoramento da abordagem, argumentação e identificar possíveis desvios de comportamento que possam afetar a rotina de trabalho e a imagem da empresa e consequentemente das taxas de conversão da operação; - Garantir a motivação e entusiasmo da equipe no dia a dia da operação, contribuindo com ações que possam trazer um bom ambiente de trabalho. Cargos relacionados: Coordenador Comercial Coordenador de Contas Coordenador de Filial Coordenador de Loja Coordenador de Negócios Coordenador de Pós-venda Coordenador de Vendas Coordenador Imobiliário Encarregado Comercial Encarregado de Loja

- Ensino superior completo; - Experiência na gestão de equipes de Call Center, Atendimento ou Vendas. - Domínio da língua portuguesa oral e escrita; - Processos e sistemas de vendas; - Análise de indicadores de produtividade e eficiência; - Excel intermediário; - Habilidade com gestão e liderança de equipes. Diferencial/desejável: - Pós-graduação