Gerir e ser o guardião dos indicadores chave de sua loja, por exemplo: NPS, e-NPS, Venda/Faturamento, Ticket Médio, Marcas Exclusivas, Rentabilidade (P&L), ruptura/estoques, etc. Gerir e ser o guardião dos custos/despesas. Gestão de performance e desenvolvimento de equipe. Ser o guardião da experiência dos clientes: Excelente (e eficaz) atendimento, ambiente e organização da loja. Apoiar nas demandas diárias e nas execuções de planos de ação, orientando e fazendo junto com o time. Apoiar o super ...