Atendimento personalizado aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e chamados; Identificação precisa das necessidades dos clientes e registro de solicitações de suporte; Resolução de problemas de Nível 1 e Nível 2, utilizando ferramentas de acesso remoto e interagindo proativamente com os clientes; Gestão eficiente das demandas dos clientes, incluindo o direcionamento de chamados para atendimento presencial quando necessário.

Estamos em busca de um Desenvolvedor Pleno Full Stack para integrar nosso time de tecnologia. Procuramos alguém com experiência sólida, domínio em desenvolvimento web e mobile, e com boa comunicação para colaborar com o time. Responsabilidades -Desenvolver e manter aplicações web e mobile; -Criar e manter APIs e serviços no backend; -Trabalhar com bancos de dados relacionais (PostgreSQL) e NoSQL; -Participar ativamente do planejamento técnico, definição de soluções e arquitetura de software; -G ...

Duas vagas: 1 - Itapeva ou Itaí 1 - Jaguariúna/Campinas -Realizar suporte técnico interno e externo na área de telefonia IP; -Prestar suporte aos clientes tanto in loco quanto remotamente; -Instruir os usuários, sanar as dúvidas e realizar configurações necessárias; -Efetuar instalações e trocas de equipamentos de telefonia IP; -Encontrar soluções inovadoras para aprimorar a rotina dos usuários; -Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos em comodato; -Manter o co ...