Suas responsabilidades serão: Gerenciar uma carteira estratégica de clientes B2B, com foco em retenção, expansão e geração de valor; Atuar com visão consultiva, apoiando decisões dos clientes com base em dados, insights e boas práticas de engajamento; Desenvolver e executar ações estratégicas com foco no aumento do engajamento dos alunos nas plataformas e projetos educacionais; Criar e apresentar dashboards, análises preditivas e relatórios executivos (NPS, adoção, engajamento, churn, etc.); Con ...